Frågor med anledning av Coronaviruset
- Kan jag göra en serviceanmälan eller gå på visning med tanke på coronoviruset?
- Vart vänder jag mig som lokalhyresgäst om jag har svårt att betala min hyra?
- Jag bor i en lägenhet och har svårt att betala min hyra, vem ska jag vända mig till?
Följ inlägget
0
följare
Med anledning av Folkhälsomyndighetens rekommendation, och med hänsyn och omtanke för att minska spridningen av coronaviruset:
Serviceanmälningar:
Med anledning av covid-19 och med omtanke om dig och våra kollegor prioriterar vi akuta ärenden så som vattenläckage, totalstopp i avlopp, fel på vitvaror etc.
Du kan dock fortfarande ställa dina frågor gällande din lägenhet/fastighet här via serviceanmälan, så hjälper vi dig på bästa sätt efter rådande omständigheter.
Ska du på visning av lägenhet?
Om du visar symptom på luftvägsinfektion eller förkylning, vänligen besök inte visningen. Hör istället av dig till den Bostadsförmedling du sökt lägenhet via. Har du sökt lägenheten direkt via Stena Fastigheter i t.ex Landskrona eller via Homeq i Göteborg kan du höra av dig uthyrare på Stena Fastigheter via telefon eller e-post.
Ska du själv hålla en visning och känner dig sjuk eller har oro vänligen hör av dig till uthyraren.
Har du som hyr lokal hos oss frågor kring betalning av hyra?
Vi tittar på alla förfrågningar från kommersiella hyresgäster individuellt. De möjligheter vi ger i det här läget är att gå från kvartalsvis avisering till månadshyra samt att man kan få anstånd med delar av hyran till senare. Det finns olika former och nivåer för hur anstånd ges, vilket alltså hanteras individuellt.
Har du som bostadshyresgäst frågor kring betalning av hyra?
Hör av dig till din uthyrare på Stena Fastigheter för att diskutera din situation. I undantagsfall ger vi anstånd med möjlighet att betala delar av din hyra senare.
Besök hos Stena Fastigheter
Om du känner förkylningssymptom. Stanna hemma. Du är självklart välkommen att ringa eller skicka e-post till oss.
Läs mer på Folkhälsomyndighetens webbplats: www.folkhalsomyndigheten.se
Vad kan jag föra för att undvika smitta?
Vänliga hälsningar Stena Fastigheter